Пользовательское соглашение

использования редактора семиотических интеллект-карт Sigra

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой, определяет условия доступа и использования веб‑сервиса Sigra — редактора семиотических интеллект-карт (далее — «Сервис»), расположенного по адресу: https://sigra.space/ и в связанных доменах/поддоменах.

Присоединяясь к Соглашению (регистрация, вход в аккаунт, фактическое использование функциональности), Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, полностью и безоговорочно принимает его условия и обязуется их соблюдать.

1. Термины

Пользователь — дееспособное физическое лицо старше 18 лет либо юридическое лицо/ИП, действующие через уполномоченного представителя. Допускается регистрация лиц от 14 до 18 лет с письменного согласия законного представителя.

Аккаунт — учётная запись, создаваемая при регистрации в Сервисе.

Контент Пользователя — любые сведения и материалы, создаваемые и/или загружаемые Пользователем в Сервис (в т.ч. проекты, компоненты, связи и т. п.).

Проект — совокупность компонентов интеллект‑карты и связей в рамках одного проекта. Правообладатель — лицо, указанное в реквизитах, владеющее исключительными правами на Сервис.

2. Предмет договора

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю возмездно или безвозмездно (в зависимости от тарифа) право использовать Сервис по простой (неисключительной) лицензии, в объёме, ограниченном интерфейсом и настоящим Соглашением.

2.2. Сервис предназначен для создания, редактирования и визуализации интеллект‑карт, работы с компонентами и связями, подсказками и ассоциациями, а также преобразования веток карты в текстовый промпт для последующего использования в сторонних системах.

2.3. Правообладатель вправе корректировать функциональность, интерфейс и технические параметры Сервиса без предварительного уведомления.

2.4. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения либо с его отдельными положениями, Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт (если он был создан).

2.5. Присоединяясь к Сервису (в том числе при установке галочки «Принимаю Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности» на форме регистрации/авторизации), Пользователь подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.

3. Регистрация и доступ

3.1. Для использования Сервиса требуется регистрация с подтверждением e‑mail.

3.2. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность логина/пароля, несёт риски последствий их компрометации и обязан незамедлительно уведомить Правообладателя при подозрении на несанкционированный доступ.

3.3. Правообладатель вправе приостанавливать доступ при нарушении Соглашения, а также для проведения технических работ.

4. Функциональность и ограничения использования

4.1. Пользователю предоставляется доступ к функциональности Сервиса в объёме, определяемом Правообладателем.

4.2. Перечень, состав и условия предоставления функционала устанавливаются исключительно Правообладателем и могут изменяться им в любое время без предварительного уведомления Пользователя.

4.3. Правообладатель вправе по собственному усмотрению расширять, ограничивать, временно приостанавливать или полностью прекращать предоставление отдельных функций Сервиса.

4.4. Пользователь соглашается с тем, что использование Сервиса возможно только в рамках функционала, который в данный момент предоставляется Правообладателем.

4.5. Запрещается: (а) обходить технические ограничения; (б) декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать программный код; (в) эксплуатировать ошибки; (г) использовать Сервис для противоправной деятельности, распространения запрещённой информации, спама, вредоносного кода; (д) нарушать права третьих лиц, включая авторские и смежные права, права на товарные знаки, коммерческую тайну; (е) загружать контент, противоречащий законодательству РФ.

5. Права на результаты интеллектуальной деятельности

5.1. Исключительные права на Сервис, его части и элементы (программы для ЭВМ, базы данных, дизайн, графика, тексты интерфейса и пр.) принадлежат Правообладателю/правообладателям на основании законодательства РФ.

5.2. Контент Пользователя создаётся Пользователем и принадлежит ему/его правообладателям. Пользователь предоставляет Правообладателю неисключительную, безвозмездную лицензию на использование такого контента в объёме, необходимом для функционирования Сервиса (хранение, резервное копирование, обработка, отображение в интерфейсе), на срок действия Соглашения и на территории всего мира.

5.3. Пользователь гарантирует, что располагает необходимыми правами на загружаемый/создаваемый контент и несёт ответственность за его законность.

6. Данные, конфиденциальность и безопасность

6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (неотъемлемая часть Соглашения) и законодательством РФ.

6.2. При сборе персональных данных граждан РФ оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение и извлечение с использованием баз данных, расположенных на территории РФ, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

6.3. Пользователь соглашается на получение сервисных сообщений (технические уведомления, сообщения безопасности, юридически значимые уведомления) на адрес e‑mail, указанный при регистрации.

6.4. Правообладатель принимает разумные и достаточные меры защиты информации, однако не гарантирует абсолютную безопасность при действиях третьих лиц и/или непреодолимой силе.

7. Тарифы, расчёты и возвраты (если применимо)

7.1. Условия оплаты и перечень платных функций публикуются в интерфейсе/на сайте Сервиса и являются частью настоящей оферты.

7.2. Оплата производится безналично через платёжных провайдеров. Счета/чеки формируются и направляются в порядке, установленном действующим законодательством.

7.3. Для потребителей применяется Закон РФ «О защите прав потребителей»: потребитель вправе отказаться от оказания услуг в любое время с оплатой фактически понесённых расходов исполнителя; иные права потребителя реализуются в установленном законом порядке.

7.4. Оплата платных функций Сервиса осуществляется безналично с использованием платежного сервиса и/или иных платежных партнеров.

7.5. При оплате банковской картой Пользователь вводит реквизиты карты на платежной странице/в платежном виджете. Правообладатель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты (номер карты, срок действия, CVC/CVV).

7.6. Кассовый чек (если формирование чеков применяется к приобретаемой услуге/тарифу) направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный при совершении платежа.

7.7. Возврат денежных средств за оплаченные услуги осуществляется по обращению Пользователя на e-mail info@sigra.space с указанием e-mail аккаунта, номера заказа/платежа (при наличии), даты и суммы платежа и причины возврата. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в сроки, предусмотренные законодательством и правилами платежных систем, если иное не требуется законом.

8. Отказы от гарантий и ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть» («as is») и «как доступно» без каких-либо гарантий работоспособности на конкретных устройствах/бразуерах, совместимости с программным обеспечением третьих лиц и достижения ожидаемых Пользователем результатов.

8.2. Генерация изображений/результатов в сторонних сервисах по текстовым промптам, сформированным с помощью Сервиса, осуществляется третьими лицами; Правообладатель не гарантирует качество и соответствие результатов ожиданиям Пользователя.

8.3. Правообладатель не несёт ответственность за: (а) сбои электросети, сетей связи, оборудования, ПО третьих лиц; (б) утрату доступа к аккаунту по вине Пользователя; (в) блокировки/ограничения, наложенные государственными органами; (г) использование Сервиса не по назначению; (д) несанкционированный доступ третьих лиц, если Пользователь не обеспечил конфиденциальность учётных данных.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное/полное неисполнение обязательств при наступлении форс‑мажора (чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства).

9. Коммуникации и юридически значимые сообщения

9.1. Юридически значимые сообщения могут направляться Правообладателем на e‑mail Пользователя, в интерфейсе Сервиса, а также посредством push/всплывающих уведомлений.

9.2. Сообщения, отправленные по указанным каналам, считаются полученными на следующий календарный день после отправки.

10. Блокировка и расторжение

10.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт/проекты через интерфейс (если функция доступна) или направив запрос в адрес Правообладателя. Удаление проектов безвозвратно.

10.2. Правообладатель вправе без предварительного уведомления приостановить доступ/удалить контент при нарушении Соглашения или требований закона, при поступлении обоснованной претензии правообладателя контента, а также по запросу уполномоченных органов.

10.3. Соглашение считается расторгнутым с момента удаления аккаунта, если иное не предусмотрено законом.

11. Разрешение споров и применимое право

11.1. Применимым правом является право Российской Федерации.

11.2. Претензионный порядок обязателен: Сторона, полагающая, что её права нарушены, направляет претензию по e‑mail с описанием требования и доказательствами. Срок ответа — 30 календарных дней.

11.3. Споры с участием потребителей подлежат рассмотрению судами общей юрисдикции по месту нахождения Правообладателя в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей. Иные споры рассматриваются в суде по месту нахождения Правообладателя.

12. Изменение условий Соглашения

12.1. Правообладатель вправе изменять условия Соглашения и документы, на которые оно ссылается, путём публикации новой редакции в Сервисе/на сайте. Изменения вступают в силу с даты публикации либо с даты, указанной в публикации.

12.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с ними.

13. Реквизиты и контакты Правообладателя

Правообладатель: Габриелян Лиана Рубеновна

E‑mail (правовые вопросы/ПДн/поддержка): info@sigra.space

Приложение 1. Минимальные технические требования

Браузер актуальной версии (Chrome/Firefox/Safari/Edge), стабильное интернет‑соединение; включён JavaScript; устройство ввода «мышь/трекпад». Рекомендуемый браузер Chrome. Сервис допускает единственную активную сессию на аккаунт и автоматически завершает сессию при бездействии более [60] минут.

Приложение 2. Политика конфиденциальности

Оформляется отдельным документом и является неотъемлемой частью Соглашения.